Marché et tendance du mail

Le Black Friday est un événement devenu incontournable. S’il a démarré aux Etats-Unis, il n’en reste pas moins un événement central pour les commerçants français. Les promotions d’avant les fêtes sont essentielles pour permettre à tous vos clients d’acheter leurs cadeaux de Noël à moindre prix.

Mais si vous souhaitez provoquer un achat, vous devez communiquer efficacement afin d’informer convenablement vos clients de toutes vos promotions et leur faire découvrir vos articles les plus intéressants. Pour cela, rien de mieux qu’un emailing qui vous permet d’inclure à l’intérieur de votre contenu des images illustrant vos produits et des calls-to-action très utiles afin d’inciter vos abonnés à se rendre sur votre catalogue ou votre site de e-commerce.

Lorsqu’on évalue la performance de ses campagnes d’emailing, on prend en compte de nombreux indicateurs comme le taux de clics, le taux de désabonnement, le chiffres d’affaires, le trafic sur notre site…Toutes ces KPIs sont essentielles mais il y en a une qu’il ne faut pas négliger à tout prix: le taux d’ouverture.

A l’ère du numérique, de nombreuses plateformes de communication digitale sont à votre disposition proposant des outils adaptés à vos objectifs ainsi que des offres variées et adaptées à votre budget. Chaque entreprise peut donc choisir son option de communication favorite et réaliser des campagnes ciblées, personnalisées et à petit budget. Dans cet article, nous vous proposons d’analyser deux canaux de communication : le mail et le SMS.