Définitions Email Marketing

En premier lieu, configurer le DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est essentielle pour renforcer la sécurité des emails et protéger votre domaine contre les usurpations. Voici un guide simple pour mettre en place une politique DMARC efficace.

Étape 1 : Comprendre DMARC

Pour commencer, DMARC est une norme qui permet aux propriétaires de domaines de définir une politique stricte sur le traitement des emails non conformes à l’authentification SPF et DKIM. Il fournit également des rapports détaillés sur l’utilisation de votre domaine. En plus de filtrer les messages frauduleux, DMARC fournit des rapports détaillés sur l’utilisation de votre domaine, permettant une surveillance proactive.

Étape 2 : Vérifier SPF et DKIM

En effet, avant de configurer DMARC, vous devez avoir des politiques SPF et DKIM correctement configurées sur votre domaine.

SPF : Déterminez quels serveurs sont autorisés à envoyer des emails pour votre domaine.
DKIM : Configurez des signatures cryptographiques qui authentifient vos emails.

Ensuite, vous pouvez vérifier leur bon fonctionnement à l’aide d’outils comme MailAuthcheck / MXToolBox .

Étape 3 : Configurer un enregistrement DMARC

Là-dessus, un enregistrement DMARC est ajouté à votre DNS (Domain Name System). Voici un exemple d’enregistrement DMARC basique :

Détail des paramètres :
v=DMARC1 : Version du protocole
p=none/quarantine/reject : Politique appliquée aux emails non conformes
none : Pas d’action immédiate, uniquement des rapports
quantine : les emails suspects vont dans le dossier spam
reject : les emails non conformes sont rejetés.

Étape 4 : Publier l’enregistrement DMARC

Après quoi, ajoutez cet enregistrement dans la section DNS TXT de votre gestionnaire de domaine (OVH,GoDaddy,Cloudflare)

Étape 5 : Surveiller et ajuster vos paramètres

Pendant les premières semaines, surveillez les rapports DMARC pour identifier d’éventuels problèmes de délivrabilité. Ensuite, ajuster la politique :
p=none (phase de test)
p=quarantine (les e-mails non conformes sont envoyés en spam)
p=reject (bloque complément les e-mails non autorisés)

Étape 6 : Pourquoi configurer le DMARC est-il indispensable ?

Prévention contre l’usurpation d’identité
Meilleure crédibilité de votre domaine
Amélioration du taux de délivrabilité
Respect des réglementations anti-spam

Configurer DMARC est une étape cruciale pour protéger vos envois d’e-mails et garantir leur légitimité. En l’associant à SPF et DKIM, vous sécurisez efficacement votre domaine et améliorez la fiabilité de vos envois. Assurez-vous de tester et ajuster vos paramètres pour un déploiement optimal.

Le Sender Policy Framework (SPF) est une méthode d’authentification des e-mails qui à un impact crucial dans la sécurité numérique.

Tout d’abord, une configuration optimal de votre SPF est essentielle pour lutter contre l’usurpation d’identité dans les envois d’e-mails. En effet, le SPF renforce la sécurité et améliore la délivrabilité de vos messages en définissant les adresses IP autorisées à envoyer des e-mails pour votre domaine.

Dans la stratégie de communication commerciale, il y a plusieurs canaux comme le SMS, les réseaux sociaux et le mailing. Ce dernier correspond à l’envoi d’informations commerciales à des clients ou prospects. Le mailing est l’envoi par courrier, tandis que l’email est l’envoi par email. L’objectif de l’emailing SMTP est donc d’informer le destinataire, d’améliorer la relation client, et de répondre aux attentes des clients.

Définition lien miroir :

Un lien miroir, ou « view in browser link », est un lien inséré dans un email. Il permet au destinataire de consulter le contenu de l’email dans un navigateur web. Ce lien redirige vers une page web qui reflète le contenu du mail ou de la newsletter.

Il existe différentes formes de communication commerciale, et elles ont toutes leurs spécificités. Le mailing en fait partie. On désigne par “mailing” le fait d’expédier des informations publicitaires en masse à une clientèle par l’intermédiaire de la voie postale ou électronique. Dans ce cas, il s’agit d’un emailing. Ce moyen de communication a souvent pour but d’établir une relation durable entre le prospect et l’entreprise. Cette dernière attendant en règle général du client une réaction suite à son mailing (commande, abonnement, adhésion, don…).