Conseils et astuces

Vous avez envoyé une campagne à 10 000 contacts et une partie des messages n’est jamais arrivée à destination ? C’est un bounce email (ou rebond). Il en existe deux types : le hard bounce, échec définitif, et le soft bounce, échec temporaire. Les confondre coûte cher : on ne traite pas une adresse invalide comme une boîte pleine.

Un mail vous semble louche. Ce réflexe de méfiance est déjà la moitié du travail. L’autre moitié, c’est de vérifier avant d’agir. C’est exactement là que la plupart des pièges se referment : on clique, on répond, on ouvre la pièce jointe… et c’est trop tard.

Vos taux d’ouverture baissent sans explication. Certains destinataires vous écrivent : « je ne vois pas votre offre ». Vous ouvrez la campagne de votre côté, tout s’affiche. Le coupable est discret : en bas de votre email, Gmail a inséré un « [Message tronqué] » et un lien « Afficher tout le message ». La majorité de vos lecteurs ne cliquera jamais dessus.

Vos taux d’ouverture s’effondrent d’un coup. Vos rebonds explosent. Vos destinataires ne reçoivent rien, ou presque : tout atterrit en spam, quand les serveurs ne rejettent pas carrément vos messages. Dans neuf cas sur dix, le coupable a un nom : une blacklist email. Être blacklisté, ce n’est pas une fatalité ni une punition définitive. C’est un signal, envoyé par les fournisseurs d’accès (Gmail, Outlook, Yahoo…), qui vous dit que quelque chose cloche dans vos envois.

Le mail est un pilier incontournable de la communication pour les entreprises. Depuis sa création en 1971 par Ray Tomlinson, jusqu’à son adoption massive dans les institutions en 1985, l’email n’a cessé de révolutionner la manière dont nous échangeons. En 2008, Barack Obama a démontré la puissance de l’e-mail dans une campagne politique ciblant 13 millions d’adresses, marquant un tournant dans son utilisation stratégique.

L’attention de vos clients est disputée par de nombreuses marques qui, pour la plupart, utilisent le publipostage électronique pour informer sur leurs offres et l’actualité de l’entreprise. Il devient difficile pour votre mail de se démarquer parmi les nombreux messages qui affluent sur leur boîte de réception. La première impression est alors primordiale ! Quelques lignes suffisent à votre lecteur pour se faire une idée sur le contenu de votre email.

Pour éveiller la curiosité de votre email, il suffit de miser sur l’objet de votre email. Dans cet article, nous vous aidons à rédiger un objet d’email accrocheur en vous dévoilant 8 astuces fondamentales et essentielles pour vos prochaines campagnes d’emailing.

À l’ère où domine le numérique, de nombreux outils digitaux sont utilisés afin de communiquer, que ce soit avec ses leads ou avec ses clients. Les canaux de communication utilisés sont multiples : la voix, le SMS, l’email… Ce dernier est un outil fréquemment utilisé dans les entreprises en raison de sa nature adaptable qui lui permet de s’ajuster à tous les objectifs de communication poursuivis (fidélisation, information, promotion…). Ce canal de communication se décline en plusieurs catégories de mail qui varient toutes selon l’objectif visé et le format d’emailing utilisé : l’email transactionnel, l’email de notification et l’email marketing, lequel se décompose aussi en plusieurs catégories dont la newsletter fait partie.

Les filtres anti-spams sont programmés à la perfection pour éviter aux destinataires de recevoir des mails intrusifs, des chaines, des arnaques… Pour passer sous le radar de ce filtre, il faut respecter plusieurs points. 

Voici nos 10 conseils pour éviter de finir dans les SPAMS !

Toute première impression est essentielle, même dans un email ! Au sein d’un marché compétitif, elle est même décisive pour se démarquer de ses concurrents. L’email fait donc partie des différents facteurs sur lesquels vous pouvez jouer afin de faire sortir votre enseigne du lot ! Comme une phrase d’accroche dans une dissertation, l’objet de l’email va amener votre sujet et attirer la curiosité du lecteur. Quand on sait que ce dernier reçoit une quantité importante d’emails publicitaires, il devient nécessaire de se distinguer dès le départ. Pour cela, il faut jouer sur des éléments clés pour s’assurer que son email soit bien lu par le destinataire.

Mettre en place de la prospection par mail est un point majeur à utiliser dans sa communication d’entreprise.

Celle-ci vous permettra d’atteindre vos prospects et développer fortement vos ventes. En moyenne, pour 1€ dépensé dans le mail marketing, 35€ sont générés.

Mais, il est nécessaire de connaître les bonnes pratiques à mettre en place dans la mise en place de sa prospection par mail. Celles-ci vous permettront d’augmenter vos ventes.

L’envoi d’emails via un site WordPress est une fonctionnalité essentielle, que ce soit pour des confirmations d’inscription, des notifications de commandes, ou encore des campagnes de marketing. Cependant, les emails envoyés directement via PHP Mail, la méthode par défaut de WordPress, rencontrent souvent des problèmes de délivrabilité. C’est là qu’intervient le connecteur SMTP, une solution fiable et sécurisée pour améliorer l’envoi des emails depuis votre site.

Choisir un partenaire sérieux et fiable dans le routage de vos emails est capital pour vos campagnes emailing ! En effet, votre prestataire d’emailing assure la délivrabilité de vos campagnes, ce qui aura un impact important sur la réussite de votre communication. Choisir un partenaire fiable et sérieux est donc un point crucial ! 

La Fashion Week approche à grands pas, et c’est l’occasion de mettre en avant les nouveaux produits que vous vendez à vos clients !

L’utilisation d’une campagne de mailing est, dans cette période de l’année, plus que pertinente afin d’augmenter vos ventes dans vos boutiques physiques ou sur votre site web.

Il arrive que vos campagnes d’emailing n’arrivent pas à destinations et terminent dans les spams de vos prospects ? N’ayez pas d’inquiétude. Nous allons dans cet article vous expliquer quels sont les mots à éviter, les SPAM words, lors de la rédaction, ainsi que dans l’objet de votre mail.

Vous cherchez une formation emailing pour améliorer vos campagnes cependant vous ne réussissez pas à trouver le bon partenaire pour vous accompagner ?

Sur Google, la recherche formation emailing génère 5 630 000 résultats… Pas étonnant que nous ayons du mal à nous y retrouver.
Sur cet article, nous avons sélectionné pour vous 4 formations que nous recommandons avec Mail Partner et qui vous permettront de faire la différence pour vos prochains envois.

Pourquoi le routage emailing est essentiel en 2025 ?

Le routage emailing est un élément clé du marketing digital. Il garantit que vos emails atteignent leurs destinataires et maximisent leur impact, que ce soit pour une campagne promotionnelle, une newsletter ou un email transactionnel. Pourtant, de nombreuses entreprises rencontrent des défis liés à la délivrabilité, à la gestion des envois et à l’engagement des destinataires.

Malgré la popularité du SMS ou de la voix, l’email reste un des canaux de communication le plus utilisé pour sa simplicité et son excellent rapport qualité-prix. L’étude de l’Email Marketing Attitude confirme la popularité du mail. Elle révèle que 90% des internautes ouvrent leur boîte de messagerie au moins une fois par jour. Elle révèle aussi que 4 internautes sur 10 consultent ensuite un site Internet ou se rendent magasin pour faire des achats. Pour être certain de la performance de vos campagnes emailing, vous devez être attentif au taux de délivrabilité. 

Découvrez comment optimiser ce taux dans cet article.

Lorsque l’on évalue la performance de ses campagnes emailing, on prend en compte de nombreux indicateurs. Notamment le taux de clics, le taux de désabonnement, le chiffre d’affaires, le trafic sur le site. Tous ces KPI sont essentiels. Mais il y en a un à ne surtout pas négliger : le taux d’ouverture de son email.

Définition de l’A/B testing

L’A/B testing est une technique marketing qui a pour objectif de mettre en place plusieurs versions différentes d’un document ou d’une page web. Ces versions sont basées sur des critères différents afin d’analyser celle qui fonctionne le mieux auprès des consommateurs.

Lors de l’envoi de vos campagnes d’emailing, vous utilisez régulièrement de nombreuses listes de contacts. Celles-ci sont alimentées grâce à des méthodes de collecte, sans forcément penser à vérifier les adresses mail. Pourtant, la vérification d’adresses mail est une fonctionnalité très utile. Surtout lorsque vous avez des doutes sur leur fiabilité ou si votre liste de contacts est plutôt ancienne. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi vérifier et nettoyer les adresses mail.