Mailjet vs Brevo (Sendinblue) : le comparatif

Quand on cherche une plateforme d’emailing, on se rend vite compte d’une chose : sur le papier, tout le monde fait de « l’envoi de mails ». Dans la réalité, les différences se jouent sur les fonctionnalités, la souplesse et l’usage au quotidien. C’est parfois aussi une question de feeling ! Dans ce comparatif, on met deux géants face à face : Mailjet et Brevo (ex-Sendinblue). On vous offre une vision claire des différences entre les deux outils, sans promesses inutiles ou jargon technique.

Présentation des outils d’emailing

Mailjet

Mailjet est une plateforme européenne d’emailing et de marketing automation, fondée en 2010 et rachetée par Sinch en 2020. Elle se positionne comme une solution simple, collaborative et conforme au RGPD, idéale pour les équipes marketing et techniques.

• Fonctionnalités clés :
  • Éditeur d’emails avancé (drag-and-drop et MJML).
  • Automatisation (workflows basiques et transactionnels).
  • Segmentation et personnalisation dynamique.
  • API et SMTP Relay pour les développeurs.
  • Validation d’adresses email intégrée.
• Public cible : TPE, PME, startups, et entreprises internationales cherchant une solution scalable et conforme au RGPD.
• Conformité : RGPD, hébergement en Europe, certifications ISO 27001 et SOC 2.
• Service client : Support en ligne (chat, email), prioritaire pour les plans Premium et Enterprise. Support téléphonique à partir de 50 000 emails/mois.

Sendinblue (Brevo)

Fondé en 2012 en France, Brevo (anciennement Sendinblue) est une plateforme tout-en-un pour l’email marketing, le SMS, le CRM et l’automatisation. Son modèle économique repose sur une tarification basée sur le volume d’envois, et non sur le nombre de contacts, contrairement à Mailchimp.

• Fonctionnalités clés :
  • Éditeur d’emails et workflows d’automatisation visuels.
  • Envoi d’emails transactionnels et marketing.
  • Intégrations natives avec +50 outils (Shopify, WooCommerce, Zapier, etc.).
  • SMS et WhatsApp inclus dans les plans payants.
  • Hébergement des données en Europe (option dédiée pour la conformité RGPD).
• Public cible : TPE, PME, startups, e-commerçants.
• Conformité : RGPD (double opt-in, gestion des consentements), hébergement UE (serveurs français disponibles).
• Service client : Support par email et chat 24/7 (français et anglais). Support téléphonique réservé aux plans Enterprise.

Tableau comparatif Sendinblue vs Mailjet

Interface et expérience utilisateur

Mailjet

L’interface de Mailjet est assez épurée, avec un éditeur en temps réel ce qui est parfait pour les équipes collaboratives. Certains avis mettent cependant en avant son manque de modernité par rapport à d’autres plateformes, comme Brevo. Le dashboard est également moins fourni, mais les intégrations aux outils e-commerce tels que Shopify et WooCommerce sont faciles à mettre en place, même si vous débutez.

Brevo

Sendinblue dispose d’une interface simple et ergonomique, tout à fait adaptée aux utilisateurs qui débutent. L’éditeur drag and drop rend la création d’emailing facile, et les automatisations se font avec des workflows visuels. Le CRM intégré permet de gérer aisément vos contacts. Tout est accessible depuis le menu de gauche. Certaines fonctionnalités avancées sont cependant réservées aux plans d’abonnement supérieurs, comme la segmentation prédictive.

Tarification

Tarifs Mailjet

• Modèle : Abonnement mensuel ou annuel (-10%), tarification à l’usage possible.
• Exemples de tarifs :
  • Gratuit : 6 000 emails/mois (200/jour max), 1 000 contacts.
  • Starter : 8€/mois pour 8 000 emails/mois, 2 000 contacts.
  • Essential : 16€/mois pour 15 000 emails/mois, contacts illimités.
  • Premium : 25€/mois pour 15 000 emails/mois + automatisations, landing pages, support prioritaire.
  • Enterprise : Sur devis (onboarding dédié, support prioritaire).
• Engagement : Sans engagement pour les plans mensuels.

Source : Mailjet Pricing, consulté le 2 juillet 2026.

Tarifs Brevo

• Modèle : Abonnement mensuel basé sur le volume d’emails envoyés (réduction de 10% sur l’annuel).
• Exemples de tarifs :
  • Free : 0 €/mois (300 emails/jour, 100 000 contacts).
  • Starter : À partir de 7 €/mois (100 000 emails/mois, 500 000 contacts).
  • Standard : À partir de 15 €/mois (500 000 emails/mois, 500 000 contacts).
  • Professional : À partir de 499 €/mois (10M emails/mois, 2M de contacts).
  • Enterprise : Sur devis (volume personnalisé et contacts illimités).
• Engagement : Sans engagement.
• Frais supplémentaires :
  • SMS : Inclus dans tous les plans, sous réserve d’achat de crédits SMS (0,045€/SMS).
  • WhatsApp : Inclus à partir du plan Pro, sous réserve d’achat de crédits WhatsApp.

Source : Brevo Pricing, consulté le 2 juillet 2026.

À retenir de Mailjet

• Une plateforme européenne, 100% RGPD-compliant et hébergée en UE.
• Un éditeur MJML pour des emails responsive et personnalisables.
• Des fonctionnalités collaboratives (éditeur en temps réel, validation d’adresses email).
• Une tarification transparente et scalable, adaptée aux TPE/PME.
• Une intégration facile avec les outils e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.).

À retenir de Brevo (Sendinblue)

• Une plateforme française et multicanale (email, SMS, WhatsApp).
• Une tarification basée sur le volume d’emails envoyés, idéale pour les grandes listes de contacts.
• Un CRM intégré et une gestion centralisée des leads.
• Un hébergement en Europe, conforme RGPD.
• Un support en français et en anglais.

Mailjet et Brevo sont deux excellentes solutions, mais leur adéquation dépend de vos besoins : Mailjet pour une approche simple et collaborative, Brevo pour une solution multicanale et un CRM intégré.

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