Mailchimp vs MailerLite : le comparatif

Quand on cherche une plateforme d’emailing, on se rend vite compte d’une chose : sur le papier, tout le monde fait de « l’envoi de mails ». Dans la réalité, les différences se jouent sur les fonctionnalités, la souplesse et l’usage au quotidien. C’est parfois aussi une question de feeling ! Dans ce comparatif, on met deux plateformes face à face : Mailchimp et MailerLite. On vous offre une vision claire des différences entre les deux outils, sans promesses inutiles ou jargon technique.

Présentation des outils d’emailing

Mailchimp

Fondée en 2001, Mailchimp est l’une des plateformes d’email marketing les plus connues au monde. Elle propose une solution tout-en-un pour gérer les campagnes email, SMS, et même des fonctionnalités CRM et e-commerce.

• Fonctionnalités clés :
  • Éditeur drag-and-drop pour les emails et landing pages.
  • Automatisation avancée (parcours clients, segmentation comportementale).
  • Intégrations avec de nombreuses plateformes (Shopify, WordPress, etc).
  • Analytics et rapports détaillés (prédictions démographiques, valeur vie client).
• Public cible : PME, ETI, grands comptes, startups.
• Conformité : RGPD mais hébergement des données aux États-Unis.
• Service client : Support par email et chat (en anglais), téléphone uniquement pour les plans Premium. Support prioritaire et migration assistée pour les plans Premium.

MailerLite

MailerLite est une plateforme d’email marketing créée en 2010, réputée pour sa simplicité, son interface intuitive et ses tarifs abordables. Elle vise à rendre l’email marketing accessible à tous, sans compromis sur les fonctionnalités.

• Fonctionnalités clés :
  • Éditeur drag-and-drop pour les emails, landing pages et sites web.
  • Automatisation avancée (workflows basés sur le comportement des abonnés).
  • Segmentation fine (par comportement, démographie, ou champs personnalisés).
  • Intégrations avec Stripe, WordPress, WooCommerce, Zapier, etc.
  • Formulaires d’inscription et pop-ups personnalisables.
• Public cible : TPE/PME, indépendants et freelances, e-commerçants et startups.
• Conformité : RGPD, lois anti-spam internationales, hébergement en Europe (pour les utilisateurs européens).
• Service client : Support 24/7 par email et chat (en anglais).

Tableau comparatif Mailerlite vs Mailchimp

Interface et expérience utilisateur

Mailchimp

L’interface de Mailchimp est moderne et épurée, avec un menu latéral pour naviguer entre les campagnes, les audiences, les rapports, etc. Elle est intuitive bien qu’elle comporte de nombreux éléments, qui peut la rendre surchargée pour les utilisateurs débutants. Un grand nombre de modèles prêts à l’emploi sont disponibles, et le drag and drop est simple d’utilisation. Les fonctionnalités avancées nécessitent un temps d’apprentissage et d’adaptation (automatisation, segmentation prédictive, etc).

MailerLite

De son côté, MailerLite possède une interface simple et minimaliste, parfaite pour les débutants. La navigation est fluide et rapide, avec tous les éléments dans le menu latéral. L’éditeur de mail est intuitif, avec des templates à disposition et un éditeur drag and drop. Les fonctionnalités avancées comme l’automatisation peuvent requérir plus de temps de création, mais c’est globalement un outil emailing simple d’utilisation.

Tarification

Tarifs Mailchimp

• Modèle : Abonnement mensuel ou annuel (réduction de 15% pour l’annuel).
• Exemples de tarifs :
  • Gratuit : Jusqu’à 250 contacts et 500 envois/mois (fonctionnalités limitées).
  • Essentials : À partir de 11,5€/mois (500 contacts, 3 audiences, 5 000 envois/mois).
  • Standard : À partir de 17,6€/mois (500 contacts,  5 audiences, 6 000 envois/mois).
  • Premium : À partir de 262,7€/mois (jusqu’à 10 000 contacts, audiences illimitées, 150 000 envois/mois, support prioritaire).
• Engagement : Sans engagement pour les plans mensuels, engagement annuel possible avec réduction.
• Attention, facturation automatique des dépassements en cas d’atteinte de la limite de contacts/d’envois.

Source : Mailchimp Pricing, consulté le 2 juillet 2026.

Tarifs MailerLite

• Modèle : Abonnement mensuel ou annuel (réduction de 10% pour l’annuel).
• Exemples de tarifs :
  • Gratuit : Jusqu’à 250 abonnés et 2 500 envois/mois (2 utilisateurs, automatisations basiques).
  • Comfort : À partir de 9,90€/mois (500 abonnés, 5 000 envois/mois, 3 utilisateurs).
  • Power : À partir de 17,10€/mois (500 abonnés, envois et utilisateurs illimités).
  • Enterprise : Tarif personnalisé (à partir de 200 000 abonnés, support prioritaire, gestionnaire dédié).
• Engagement : Sans engagement pour les plans mensuels, engagement annuel possible avec réduction.
• Frais supplémentaires :
  • Emails transactionnels facturés à part (à partir de 5,5€/mois pour 5000 emails).
  • Attention, facturation automatique des dépassements en cas d’atteinte de la limite de contacts/d’envois.

Source : MailerLite Pricing, consulté le 2 juillet 2026.

À retenir de Mailchimp

• Une plateforme tout-en-un pour l’email marketing, le SMS, le CRM et l’e-commerce.
• Des fonctionnalités avancées : automatisation, segmentation prédictive et analytics détaillés.
• Des intégrations étendues avec les plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc).
• Un support prioritaire et une migration assistée pour les plans Premium.
• Des tarifs élevés pour les gros volumes de contacts.
• Un hébergement aux États-Unis.

À retenir de MailerLite

• Une interface ultra-simple et intuitive, idéale pour les débutants.
• Des tarifs intéressants, surtout pour les budgets limités (mais attention aux dépassements).
• Un hébergement en Europe pour une conformité RGPD renforcée.
• Un domaine personnalisé gratuit pour les landing pages.
• Un éditeur drag-and-drop pour les emails, landing pages et sites web.
• Un support en anglais uniquement (sauf pour les plans Enterprise).

Mailchimp et MailerLite sont deux excellentes solutions, mais elles ne s’adressent pas aux mêmes besoins. Mailchimp convient aux entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées et d’un écosystème complet, tandis que MailerLite séduit par sa simplicité, ses tarifs plus abordables et son approche accessible.

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