Mailjet vs Mailgun : le comparatif

Quand on cherche une plateforme d’emailing, on se rend vite compte d’une chose : sur le papier, tout le monde fait de « l’envoi de mails ». Dans la réalité, les différences se jouent sur les fonctionnalités, la souplesse et l’usage au quotidien. C’est parfois aussi une question de feeling ! Dans ce comparatif, on met deux solutions face à face : Mailjet et Mailgun. A savoir : les deux appartiennent à Sinch. On vous offre une vision claire des différences entre les deux outils, sans promesses inutiles ou jargon technique.

Présentation des outils d’emailing

Mailjet

Mailjet est une plateforme européenne d’emailing et de marketing automation, fondée en 2010 et rachetée par Sinch en 2020. Elle se positionne comme une solution simple, collaborative et conforme au RGPD, idéale pour les équipes marketing et techniques.

• Fonctionnalités clés :
  • Éditeur d’emails avancé (drag-and-drop et MJML).
  • Automatisation (workflows basiques et transactionnels).
  • Segmentation et personnalisation dynamique.
  • API et SMTP Relay pour les développeurs.
  • Validation d’adresses email intégrée.
• Public cible : TPE, PME, startups, et entreprises internationales cherchant une solution scalable et conforme au RGPD.
• Conformité : RGPD, hébergement en Europe, certifications ISO 27001 et SOC 2.
• Service client : Support en ligne (chat, email), prioritaire pour les plans Premium et Enterprise. Support téléphonique à partir de 50 000 emails/mois.

Mailgun

Mailgun est une plateforme américaine d’envoi d’emails transactionnels et marketing, créée en 2010 et rachetée par Sinch en 2021, juste après Mailjet. Mailgun est particulièrement appréciée des développeurs pour son API puissante et sa flexibilité.

• Fonctionnalités clés :
  • API REST et SMTP pour l’envoi d’emails à grande échelle.
  • Validation d’adresses email et gestion des listes.
  • Routage entrant (réception d’emails).
  • Analyse en temps réel et webhooks.
  • Optimisation du temps d’envoi (Send Time Optimization).
• Public cible : Développeurs, startups, entreprises tech, grands comptes.
• Conformité : RGPD, HIPAA, SOC I & II, ISO 27001, hébergement aux États-Unis ou en Europe (au choix).
• Service client : Support par ticket pour tous les plans, chat et téléphone pour les plans Scale et supérieurs, support dédié pour les entreprises.

Tableau comparatif Mailgun vs Mailjet

Interface et expérience utilisateur

Mailjet

L’interface de Mailjet est assez épurée, avec un éditeur en temps réel ce qui est parfait pour les équipes collaboratives. Certains avis mettent cependant en avant son manque de modernité par rapport à d’autres plateformes, comme Brevo. Le dashboard est également moins fourni, mais les intégrations aux outils e-commerce tels que Shopify et WooCommerce sont faciles à mettre en place, même si vous débutez.

Mailgun

L’interface de Mailgun est clairement orientée pour les développeurs, avec une documentation technique complète. Elle est donc moins adaptée aux débutants et peut déplaire aux équipes marketing. Mailgun dispose d’outils avancés pour le suivi des performances et d’une API REST et SMTP pour de meilleures performances. Selon votre emplacement, vous pouvez choisir votre hébergement : Union européenne ou Etats-Unis.

Tarification

Tarifs Mailjet

• Modèle : Abonnement mensuel ou annuel (-10%), tarification à l’usage possible.
• Exemples de tarifs :
  • Gratuit : 6 000 emails/mois (200/jour max), 1 000 contacts.
  • Starter : 8€/mois pour 8 000 emails/mois, 2 000 contacts.
  • Essential : 16€/mois pour 15 000 emails/mois, contacts illimités.
  • Premium : 25€/mois pour 15 000 emails/mois + automatisations, landing pages, support prioritaire.
  • Enterprise : Sur devis (onboarding dédié, support prioritaire).
• Engagement : Sans engagement pour les plans mensuels.

Source : Mailjet Pricing, consulté le 3 juillet 2026.

Tarifs Mailgun

• Modèle : Abonnement mensuel ou à l’usage (crédits supplémentaires).
• Exemples de tarifs :
  • Gratuit : 100 emails/jour (3 000 emails/mois).
  • Basic : À partir de 14€/mois pour 10 000 emails/mois.
  • Foundation : 32€/mois pour 50 000 emails/mois.
  • Scale : 82€/mois pour 100 000 emails/mois (IP dédiée incluse).
  • Enterprise : Sur devis pour les très gros volumes.
• Engagement : Sans engagement pour les plans mensuels.

Sources : Mailgun Pricing, consultés le 3 juillet 2026.

À retenir de Mailjet

• Une plateforme européenne, 100% RGPD-compliant et hébergée en UE.
• Un éditeur MJML pour des emails responsive et personnalisables.
• Des fonctionnalités collaboratives (éditeur en temps réel, validation d’adresses email).
• Une tarification transparente et scalable, adaptée aux TPE/PME.
• Une intégration facile avec les outils e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.).

À retenir de Mailgun

• Une plateforme orientée développeurs, avec une API REST et SMTP ultra-flexible.
• Un hébergement au choix : États-Unis ou Europe, pour une conformité RGPD optimale.
• Des outils avancés pour le suivi des performances : logs, webhooks, analytics et optimisation du temps d’envoi.
• Une scalabilité adaptée aux gros volumes, avec des IP dédiées dès 100 000 emails/mois.
• Des fonctionnalités techniques : routage entrant, validation d’emails et gestion des suppressions.
• Un support technique renforcé (chat, téléphone) pour les plans Scale et Enterprise.

Mailjet et Mailgun sont deux solutions performantes, mais elles ne s’adressent pas aux mêmes besoins : Mailjet séduit par sa simplicité et son approche collaborative, tandis que Mailgun mise sur la puissance de son API pour les développeurs. Dans les deux cas, elles appartiennent au groupe américain Sinch.

Vous voulez une alternative française, 100% RGPD, économique et performante ? 👉 Découvrez Mail Partner et testez-la gratuitement pour une solution adaptée à vos enjeux, sans compromis sur la conformité ou la qualité.