Conseils et astuces

Malgré la popularité du SMS ou de la voix, l’email reste un des canaux de communication le plus utilisé pour sa simplicité et son excellent rapport qualité-prix. L’étude du Email Marketing Attitude confirme la popularité du mail puisqu’elle révèle que 90% des internautes ouvrent leur boîte de messagerie au moins une fois par jour et 4 internautes sur 10 consultent ensuite un site Internet ou se rendent magasin pour faire des achats suite à la réception d’un email commercial.

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Lorsqu’on évalue la performance de ses campagnes d’emailing, on prend en compte de nombreux indicateurs comme le taux de clics, le taux de désabonnement, le chiffres d’affaires, le trafic sur notre site…Toutes ces KPIs sont essentielles mais il y en a une qu’il ne faut pas négliger à tout prix: le taux d’ouverture.

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