Le mail est aujourd’hui un pilier incontournable de la communication pour les entreprises. Depuis sa création en 1971 par Ray Tomlinson, jusqu’à son adoption massive dans les institutions en 1985, l’email n’a cessé de révolutionner la manière dont nous échangeons. En 2008, Barack Obama a démontré la puissance de l’email dans une campagne politique ciblant 13 millions d’adresses, marquant un tournant dans son utilisation stratégique.

Aujourd’hui, en 2025, le mail marketing reste plus pertinent que jamais, offrant un retour sur investissement exceptionnel et jouant un rôle central dans les stratégies de communication des entreprises de toutes tailles.


Découvrez les chiffres clés du mail marketing en 2025

1,6 milliard de mails envoyés chaque jour en France

Ce chiffre impressionnant représente une moyenne de 35 mails reçus par utilisateur chaque jour. Après plus de 50 ans d’existence, l’email fait partie intégrante de nos vies, tant professionnelles que personnelles.

Le taux d’ouverture d’un email de bienvenue dépasse les 60 %

Un email de bienvenue bien conçu peut atteindre des taux d’ouverture allant jusqu’à 75 %. Il s’agit d’une excellente opportunité pour engager vos clients dès le premier contact et renforcer votre image de marque.

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Un ROI toujours impressionnant : 36 à 45 € pour 1 € investi

L’email marketing reste l’un des canaux de communication les plus rentables, surtout pour les PME. Son potentiel de conversion en fait un outil indispensable pour transformer vos prospects en clients fidèles.

85 % des responsables marketing utilisent l’email pour diffuser du contenu

Ce pourcentage montre que les professionnels du marketing continuent de miser sur l’email comme levier clé de leurs stratégies. Avec des campagnes bien pensées, les entreprises peuvent toucher leur cible efficacement et augmenter leur chiffre d’affaires.

83 % des PME considèrent l’emailing comme leur principal canal d’acquisition

Pour les petites et moyennes entreprises, l’email marketing reste un choix stratégique, surpassant souvent les réseaux sociaux. Sa simplicité et sa familiarité en font un outil fiable et efficace.

Les emails avec un objet personnalisé ont un taux d’ouverture 29 % plus élevé

La personnalisation est la clé du succès d’une campagne emailing. En rédigeant un objet attrayant et adapté à votre audience, vous augmentez vos chances de capter l’attention de vos destinataires.

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54 % des Français préfèrent l’email pour recevoir des communications

Devant les réseaux sociaux ou les applications de messagerie, l’email reste le canal favori des Français. Cela renforce son statut de choix stratégique pour les entreprises souhaitant toucher leur audience.

91 % des professionnels du marketing placent l’email comme 1er canal pour générer des leads

L’email marketing permet d’engager vos prospects, de les convertir en clients, tout en renforçant la fidélité de ceux déjà acquis.

62 % des consommateurs souhaitent recevoir davantage d’offres par email

Les emails promotionnels continuent de séduire les consommateurs, qui aiment recevoir des réductions ou des informations exclusives de leurs marques préférées.

Les emails contenant des vidéos augmentent l’engagement de 310 %

Les vidéos sont un moyen puissant de rendre vos emails plus interactifs et engageants. Présentez vos produits ou services sous un format dynamique pour captiver votre audience et booster vos conversions.


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En 2025, ne laissez pas passer l’opportunité de tirer parti du canal de communication le plus rentable pour votre entreprise !

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