Email Marketing

Vous avez enfin fini de rédiger le contenu de votre newsletter, de choisir le titre de celui-ci, de préparer les images à insérer, il ne vous manque plus qu’un détail : le choix du moment pour l’envoyer. Loin d’être un élément à négliger, l’heure ainsi que la date d’envoi de votre campagne peut déterminer une bonne partie de vos performances. Choisir avec minutie le bon créneau peut grandement optimiser votre taux d’ouverture, votre taux de lecture ou votre taux de clic. Néanmoins, ces taux dépendent aussi d’autres facteurs multiples qui peuvent faire fluctuer fortement vos résultats.

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Lorsqu’on évalue la performance de ses campagnes d’emailing, on prend en compte de nombreux indicateurs comme le taux de clics, le taux de désabonnement, le chiffres d’affaires, le trafic sur notre site…Toutes ces KPIs sont essentielles mais il y en a une qu’il ne faut pas négliger à tout prix: le taux d’ouverture.

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A l’ère où domine le numérique, de nombreux outils digitaux sont utilisés afin de communiquer, que ce soit avec ses leads ou avec ses clients. Les canaux de communication utilisés sont multiples : la voix, le SMS, l’email…Ce dernier est un outil fréquemment utilisé dans les entreprises en raison de sa nature adaptable qui lui permet de s’ajuster à tous les objectifs de communication poursuivis (fidélisation, information, promotion…). Ce canal de communication se décline en plusieurs catégories de mail qui varient toutes selon l’objectif visé et le format utilisé: l’email transactionnel, l’email de notification et l’email marketing, lequel se décompose aussi en plusieurs catégories dont la newsletter fait partie.

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Toute première impression est essentielle, même dans un email ! Au sein d’un marché compétitif, elle est même décisive pour se démarquer de ses concurrents. L’email fait donc partie des différents facteurs sur lesquels vous pouvez jouer afin de faire sortir votre enseigne du lot ! Comme une phrase d’accroche dans une dissertation, l’objet de l’email est essentiel pour amener votre sujet tout en attirant la curiosité du lecteur. Quand on pense que celui-ci reçoit une quantité importante d’emails publicitaires par jour, il devient nécessaire de se distinguer dès le départ en jouant sur des éléments-clés afin de s’assurer que son email soit bien lu par son destinataire.

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A l’ère du numérique, de nombreuses plateformes de communication digitale sont à votre disposition proposant des outils adaptés à vos objectifs ainsi que des offres variées et adaptées à votre budget. Chaque entreprise peut donc choisir son option de communication favorite et réaliser des campagnes ciblées, personnalisées et à petit budget. Dans cet article, nous vous proposons d’analyser deux canaux de communication : le mail et le SMS.

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